1. Finalidade da Plataforma
O ChamaPro é uma plataforma digital criada para conectar clientes a profissionais prestadores de serviços em diversas áreas, facilitando a contratação, comunicação e acompanhamento dos serviços solicitados.
O ChamaPro não executa os serviços anunciados na plataforma. Sua função é disponibilizar um ambiente tecnológico para aproximar clientes e profissionais.
2. Responsabilidades do Cliente
Ao utilizar a plataforma, o cliente compromete-se a:
• Informar corretamente os detalhes do serviço desejado;
• Fornecer endereço e informações verdadeiras;
• Avaliar cuidadosamente o profissional antes da contratação;
• Efetuar os pagamentos acordados;
• Tratar os profissionais com respeito e cordialidade;
• Cumprir os compromissos assumidos durante a contratação.
3. Responsabilidades da Plataforma
O ChamaPro compromete-se a:
• Disponibilizar um ambiente seguro para conexão entre clientes e profissionais;
• Manter o funcionamento da plataforma sempre que tecnicamente possível;
• Disponibilizar canais de suporte aos usuários;
• Buscar mecanismos de segurança para proteção dos dados cadastrados.
4. Limitação de Responsabilidade
O ChamaPro não é empregador, contratante ou responsável pela execução dos serviços prestados.
A qualidade, prazo, garantia, materiais utilizados e resultado final dos serviços são de inteira responsabilidade do profissional contratado.
